سياسة Game X
سياسة الشحن
يقوم متجر Game X بالشحن إلى جميع أنحاء الإمارات. نسعى لتوصيل طلبك بأسرع وقت وبأمان تام.
الشحن المجاني
- •الطلبات فوق 1,000 درهم تتأهل للشحن المجاني داخل الإمارات.
- •الطلبات أقل من 1,000 درهم تخضع لرسوم شحن ثابتة تُحسب عند الدفع.
وقت المعالجة
- •تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل (الأحد–الجمعة).
- •الطلبات المقدمة مساء الجمعة أو السبت أو العطل الرسمية تُعالج في يوم العمل التالي.
وقت التوصيل
- •التوصيل القياسي داخل الإمارات يستغرق عادة 2-5 أيام عمل بعد المعالجة.
- •قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم أو العروض أو العطلات.
تغطية التوصيل
- •نوصل إلى جميع الإمارات السبع: أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، والفجيرة.
- •المناطق النائية قد تحتاج وقت توصيل إضافي.
تتبع الطلب
- •بعد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً بتفاصيل التتبع.
- •للاستفسار عن التتبع، تواصل معنا على support@gamex.ae.
الشحنات التالفة أو المفقودة
- •إذا وصل طلبك تالفاً، تواصل مع فريق الدعم خلال 48 ساعة مع صور التلف.
- •للشحنات المفقودة، تواصل مع support@gamex.ae وسنتحقق مع شركة الشحن.
لأي استفسارات حول الشحن، تواصل مع فريق الدعم على support@gamex.ae